A medida que la tecnología avanza a pasos agigantados, la Inteligencia Artificial (IA) se está convirtiendo gradualmente en un impulsor importante en todos los sectores. En marketing, el marketing de IA está cambiando cómo funciona el marketing tradicional y está brindando oportunidades nunca antes vistas para negocios nuevos y tradicionales.
El marketing de IA es una tendencia emergente en China, ampliamente adoptada en su mercado. No solo ahorra mano de obra y recursos, sino que también introduce numerosos conceptos y tecnologías innovadores para las empresas. A continuación, presentaremos varios tipos de marketing de IA.
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Chat de IA
KFC
En China, KFC lidera tanto en innovación de productos como en innovación de marketing con un amplio margen. No solo lanza nuevos productos basados en las características locales de la ciudad, sino que también experimenta continuamente con nuevos métodos de marketing para interactuar con los jóvenes. En 2023, KFC presentó una nueva serie de pizzas e invitó al popular actor Zhu Yilong a conversar con la IA sobre el producto.
Cabe destacar que KFC no retrató a la IA como una figura todopoderosa. En cambio, destacó el hecho de que la IA carece de sentidos, enfatizando que solo las papilas gustativas humanas pueden evaluar con precisión el sabor de la comida. Esta experiencia genuina no puede ser reemplazada por ningún lenguaje o tecnología.
Este diálogo demuestra que la IA no solo puede servir como una herramienta, sino también como un personaje, apareciendo en una campaña de marketing para mostrar las ventajas de la marca. Utilizar la IA de esta manera es una elección inteligente.
Festival de Compras de Taobao
Con la creciente popularidad de la IA en China, las discusiones sobre «la IA reemplazando el trabajo cognitivo» se han vuelto más intensas. La creatividad es la etiqueta central del Festival de Creadores de Taobao. Como la plataforma de comercio electrónico más grande de China, el equipo de marketing de Taobao cree: «Dado que hay preocupaciones sobre ‘la IA reemplazando a los humanos’, ¿por qué no discutir el tema abiertamente?» Así nació un proyecto que discute la creación de IA.
Este proyecto no solo ha tenido un impacto significativo en los campos de la tecnología y las humanidades, sino que también se ha convertido en un caso exitoso en el campo del marketing.
A través de esta discusión nacional, Taobao ha establecido una imagen de marca positiva como joven, reflexiva y preocupada por el futuro de la humanidad. Al mismo tiempo, el festival de compras ha ganado una atención sin precedentes, elevando la popularidad de la plataforma a un nuevo nivel. Más jóvenes consumidores han participado en él.
Ideas de Innovación de IA
McDonald’s
Otro gigante de la comida rápida también se está aprovechando de la tendencia de la IA. Esta serie de obras de arte de IA co-creadas por el artista AIGC Potatoman y McDonald’s ha arrasado en las principales plataformas de redes sociales, convirtiéndose en un «objeto sagrado de McDonald’s» en los corazones de muchos fanáticos de McDonald’s.
McDonald’s exhibió los «Tesoros Recién Excavados de M» creados con IA.
Estos «artefactos excavados» están hechos de diferentes materiales como la vajilla tradicional china de bronce, ágata blanca y porcelana azul y blanca, exhibidos con estilo en vitrinas transparentes.
McDonald’s llevó al público a un recorrido H5 por el ‘Museo de McDonald’s’ para experimentar el glamour de los tesoros de McDonald’s de hace mil años.
En los últimos años, los chinos han estado muy interesados en el patrimonio cultural tradicional y su difusión, por lo que podría decirse que el ‘Nuevo Estilo Chino’ es una tendencia candente en varios campos del marketing. McDonald’s, como una marca extranjera, combina hábilmente la comida rápida americana con la cultura tradicional china a través de la IA. Mientras mantiene el interés, golpea directamente un punto con los consumidores chinos.
Zhong Xue Gao
Como marca de helados de lujo de alta gama, Zhong Xue Gao también utilizó prontamente la IA para empaquetar sus productos. En el quinto aniversario, Zhong Xue Gao lanzó su primer producto de helado de IA, que debutó en un evento de lanzamiento de nuevos productos en Shanghai.
Este helado es creado en colaboración entre Zhong Xue Gao y la plataforma de IA de Baidu «Wenxinyiyuan». Esta nueva serie Sa’saa, desde el nombre del producto hasta la innovación de sabores, desde el diseño del embalaje hasta la promoción de marketing, tiene la participación o incluso el dominio de la IA.
Por ejemplo, ¿de dónde proviene el nombre de la serie «Sa Saa»? En realidad, fue descubierto por la IA a través del análisis de información: el sonido de morder un helado, caminar en la nieve y el sonido de frotarse los oídos son muy reconfortantes en la vida cotidiana humana, por lo que recomendó usar esto como nombre de la serie.
Además, también proporcionó otra interpretación para este nombre: «Satisfacer y Sorprender Cualquier Aventura». Esto se alinea bien con la filosofía de vida del grupo objetivo de consumidores de Zhong Xue Gao, representando una actitud de vida de jóvenes que se expresan a sí mismos, buscan diversión y desafían la innovación.
A partir de esto, se puede ver que la IA, como una nueva herramienta de marketing, es lo suficientemente madura como para ayudarnos a completar una campaña de marketing de alta calidad desde la perspectiva de la marca.
Fliggy
Fliggy es una aplicación de viajes importante para los chinos, también pertenece a Alibaba.
El feriado del 1 de mayo de 7 días es un momento clave para viajar para los chinos. Todas las aplicaciones de viajes dan gran importancia a este feriado, y la competencia por actividades de marketing relacionadas se está volviendo cada vez más feroz. Fliggy, centrado en el tema de «Qué hacer durante este feriado del 1 de mayo», utilizó la IA para crear casi mil anuncios planos.
En comparación con la costosa producción manual de anuncios, los anuncios planos de IA de Fliggy no solo reducen
enormemente los costos, sino que también, desde una perspectiva creativa, la IA puede aprovechar su extensa base de conocimientos para extender más ideas creativas basadas en las características regionales, características de edad y características laborales de los consumidores chinos, asegurando la exquisitez y la singularidad de los «1000 anuncios planos».
Estos pósters muestran atracciones turísticas clásicas y soñadoras, avivando la imaginación y los deseos de viaje de los consumidores.
Según las necesidades de Fliggy, la IA produjo rápidamente imágenes publicitarias creativas para miles de atracciones turísticas, como la Gran Migración de Animales en Kenia, el Hotel Matryoshka en Mongolia Interior, el Festival de Música del 1 de mayo en Nanjing y las Pirámides de Egipto, entre otros.
Diseño de IA
Wanglaoji
Wanglaoji, como la marca líder de bebidas tradicionales chinas, lanzó recientemente su primera lata personalizada diseñada por IA con flores chinas tradicionales de tinta y lavado como base, combinadas con las cuatro estaciones de primavera, verano, otoño e invierno, así como elementos tradicionales chinos como montañas, agua, bosques y aves. La IA produjo rápidamente múltiples diseños de empaques.
Esta innovación artística de IA es completamente diferente del estilo de empaque rojo brillante icónico de Wanglaoji. Esta nueva creación artística de la IA le ha dado a Wanglaoji una nueva etiqueta, conservando el tono de marca tradicional mientras agrega una estética moderna, minimalista y ligera.
Desde la utilización de la tecnología y los conceptos de IA por parte de estas grandes marcas, podemos ver que el marketing de IA en China es imparable y cada vez más maduro.
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