En 2024, el mercado chino de comercio electrónico continuará expandiendo su cuota de mercado, con un número creciente de empresas internacionales que ingresan al mercado chino.

STAiiRS, especialista en marketing digital en China, ha cultivado profundamente el mercado chino de comercio electrónico durante muchos años. Este artículo explorará las tendencias y oportunidades futuras en el comercio electrónico de China para el año 2024.

Comercio electrónico basado en IA: Redefiniendo la experiencia de compra con servicios personalizados

El contenido generado por IA lidera un cambio profundo, y el mercado chino de comercio electrónico está experimentando esta transformación histórica. La tecnología de IA permite una precisión en la generación de contenido adaptado a las preferencias de consumo del usuario, con un nivel elevado de personalización y eficiencia.

En el amplio mercado chino, la IA aprovecha un sólido respaldo de datos, especialmente dada su vasta base de usuarios. La aplicación de esta tecnología inyecta nueva vitalidad a la industria del comercio electrónico, impulsando actualizaciones continuas en la experiencia del usuario. Taobao, la plataforma de comercio electrónico más grande de China, ha introducido un asistente de compras basado en IA, TaoBao Wenwen, para mejorar la experiencia del usuario.

Comercio electrónico social: Reformando los modelos de interacción con el consumidor

En 2024, el comercio electrónico social cambiará por completo nuestros hábitos de consumo y métodos de compra. Los consumidores chinos tienden a descubrir nuevos productos a través de las redes sociales. Por ejemplo, elegirán productos recomendados por amigos, KOLs (Key Opinion Leaders) y fuentes de medios confiables.

Las plataformas de medios sociales chinas están promoviendo este modelo de compra. Buscan optimizar la experiencia del consumidor, desde la interacción social hasta la compra con solo un clic.

Realidad Aumentada (RA): Experiencia de compra inmersiva

El progreso económico y los altos estándares de calidad de vida han llevado a un mayor enfoque en experiencias de compra personalizadas. La RA se ha integrado gradualmente en varios aspectos de nuestra vida cotidiana.

Una de las experiencias de compra más populares en las plataformas de comercio electrónico chinas es el probador virtual en RA. Los consumidores tienen la oportunidad de probar virtualmente productos como ropa, accesorios, cosméticos, etc., en sus dispositivos móviles, brindando una experiencia de compra en línea inmersiva.

Economía sostenible: Emergencia del consumismo verde

Los consumidores chinos no solo se centran en la calidad; también expresan preocupaciones sobre el impacto ambiental de productos y marcas. 

En 2024, el consumismo verde tomará el centro del escenario en China, ya que los consumidores favorecen cada vez más productos que priorizan el desarrollo sostenible y la amigabilidad ambiental. Esto tendrá un impacto significativo en la reestructuración de marcas, incluyendo líneas de productos, cadenas de suministro e incluso valores corporativos.

Conclusión

En 2024, China será un mercado de comercio electrónico crucial en el mundo, atrayendo a empresas internacionales. STAiiRS, un experto experimentado en marketing digital, tiene un profundo conocimiento de las dinámicas dentro del mercado chino de comercio electrónico.

El año 2024 está lleno de oportunidades. Si tienes preguntas relacionadas, no dudes en ponerte en contacto con STAiiRS para obtener más información. Diseñaremos una solución personalizada para ayudarte a tener éxito en el mercado chino.